教导式面谈
COACHING INTERVIEW · SERIES 01

重新认识
教导式面谈

一句话的力量 · 面谈的目的与作用
我们从小就在面谈——和父母、和老师、和同事。可一旦当了主管,面谈就成了最专业的管理礼仪。这堂课,先把「为什么要面谈」讲透。
主讲人:半醒先生
酉时降于鄱阳湖畔农家。半生穿越五百强、麦肯锡、投资场与创业路。
以半醒为名:不装全懂,不随大流;留一半清醒看世界,留一半糊涂对自己。
著有《走过的路,脚下的灯》。
01

一句话,真的
能改变一生

One Sentence, A Life
读一读那些取得很大成就的人的回忆录,几乎都会提到:某一次,见到某个人,哪一句话,影响他一辈子。重要的观念、做法和信息,对人的分量,往往超乎想象。

一句话改变一生的四个瞬间

李嘉诚
茶客一句话,一生谨慎
16岁在茶馆跑堂,开水洒了客人一身。茶客没责怪,只说:「我看你挺有出息,只是以后做什么事都要谨慎。」他把「谨慎」当成人生信条,终成华人世界举足轻重的企业家。
巴菲特
老师一句话,终身不盲从
恩师格雷厄姆对他说:「你之所以正确,不是因为别人的认同,而是由于见解本身正确。」这句话铸就了巴菲特不跟风、不盲从的投资一生。
一位新人
主管一句话,找准专业定位
新人高兴地报来一笔大单,主管帮她分析需求后说:「我们卖出的每一样东西,必须是客户真正需要、能帮他解决问题的。」她由此明白——自己不是「拉单的」,而是专业的服务者。
一位骨干
团队长一句话,立下事业心
筹建最艰难时,团队长推心置腹:「事业是生命的盐,生命里若没了它,便淡而无味。」一句话,让他扎下根来,后来成了标杆讲师。
"
有些重要的观念、做法和信息,会在某个瞬间,改变一个人一辈子的方向。
—— 半醒先生

面谈,是专业的管理礼仪

我们从小到大都在面谈,从读幼儿园、和父母、和老师、和单位里的同事。但在管理里,面谈是非常专业的礼仪。要把面谈,当成市场与环境面临挑战时,带好团队、应对变化最有效的管理工具。

很多人天天在面谈,却从没认真研究过面谈。正因如此,同样的努力,有人带出铁军,有人带出一盘散沙——差距,往往就从「会不会谈」开始。

02

面谈的
目的与作用

Purpose & Role
面谈到底有什么用?从四个角度,把它的价值看清楚。想明白「为什么谈」,才谈得下去、谈得有效。

面谈的四大作用

关键
绩效管理的关键
优秀的团队,人均产出高、活动率高,背后一定是沟通强、面谈强。再好的激励、再好的培训、再好的产品,不和每个人好好谈,就落不到每个人身上。
激励
发展激励的手段
一次好的谈话,能让一个伙伴半年都有好情绪、有干劲。回想一下:你状态最好的时候,是不是和主管沟通最顺畅的时候?
文化
构建和谐团队文化
面谈让团队坦诚相待、互相尊重,为一个目标去奋斗。否则三五个人也能分成几帮,天天内耗,再大的本事也做不好。
执行
打造执行力的保证
优秀的团队,必须通过有效的面谈,才能让目标变成行动。这种基本功,在任何行业都适用,在带团队时尤其重要。

面谈,无处不在

在团队里,带业务要面谈、招募要面谈、辅导要面谈。尤其是主管,更需要掌握一定的面谈方法和沟通技巧。

「行销、招募、辅导,其实自始至终,都是在面谈。」面谈不是某一个场景的专利,而是贯穿管理始终的基本功。

"
面谈会产生意想不到的影响——想不到会成就对方一辈子,也想不到会伤害对方一辈子。谈得好,起很大的正面作用;谈不好,就很糟糕。

自传的灯:你的一句话,可能是别人的灯

《走过的路,脚下的灯》——你随口说的一句话,可能就是别人暗夜里的一盏灯。所以面谈,是一件要有责任感的事:好的话让人终身受益,不加思考、错误的话,会埋没优秀的人。
—— 半醒先生

带走三句话

01
一句话能改变一生。面谈不是闲聊,是要有责任感的专业动作
02
面谈是绩效管理的关键、发展激励的手段、团队文化的基石、执行力的保证
03
带业务、招募、辅导,无处不在都是面谈——这是主管的基本功
END
一句话能改变一生,面谈要有责任感
面谈 = 绩效管理的关键 + 激励手段 + 文化基石 + 执行力保证
带业务、招募、辅导,无处不在都是面谈
半醒先生 · 主讲