六步
面谈流程

面谈的六个阶段

第四步最关键：确定「这个月」要解决的问题

谈到第四步，一定要明确：最近一个月内，有哪些问题要共同去解决。比如——每早 8 点到岗；一起整理客户档案；以主打产品为突破口。

这些都是「共同确定、共同解决」的行为，必须通过面谈达成共识，再进入第五、第六步的监督与激励。模糊的「以后努力」，等于零。

自传衔接 · 绩效面谈五步法

半醒先生在带团队时，摸索出一套「绩效面谈五步法」，与六步流程互补——它更侧重人的唤醒：

六步流程 + 五步唤醒，怎么结合

六步法侧重事的闭环（从准备到改变），五步法侧重人的唤醒（从数据到动力）。前者保证「谈出结果」，后者保证「人愿意动」。事与人双线并行，面谈才既有效、又有温度。